14 июня 2022
С начала 2022 года в Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ) АО «Газпром газораспределение Ярославль» обратилось более 30000 посетителей в режиме офлайн.
Основное количество заявок составили обращения граждан о заключении договоров на технологическое присоединение, в том числе в рамках догазификации, на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, на проведение ремонтных работ на газовом оборудовании.
Всего в Обществе работают 11 Клиентских центров, два из которых находятся в г. Ярославле (ул. Цветочная, 7 и Суздальское шоссе, 33).
Только с января по июнь сотрудники кол-центра ответили более чем на 8000 телефонных звонков.
«Заявки и запросы в адрес «Газпром газораспределение Ярославль» абоненты могут направлять через интернет-сайт: www.yaroblgaz.ru, посредством электронной почты: client@yaroblgaz.ru; через портал «Госуслуги» или МФЦ», - пояснил начальник ЕЦПУ АО «Газпром газораспределение Ярославль» Олег Титов.